INFORMATIONお知らせ

【重要なお知らせ】ガス会社を装った不審な訪問や電話・メールにご注意ください

ガス会社などを名乗り、金品や個人情報をだまし取ろうとする悪質な電話や訪問販売などの被害が発生していますので、ご注意ください。

【不審に思われた場合の広島ガス呉販売からのお願い】

・業者等が訪問した場合は、「従業員証明書」の掲示を求め、社名や氏名、訪問内容などをよくご確認ください。

・電話があった場合は、個人情報などは伝えず、電話をお切りください。

・不審に思われた場合は、対応やお支払いなどはせず、広島ガス呉販売へお問い合わせください。

報告されている主な手口】

・メーカーの下請けを名乗り、ガス機器の不要な交換を持ちかける。

・心当たりのない業者からの不在票がポストに投函され、連絡を求められる。

・ガス漏れ検査や給湯器、ガスメーターの点検を行い、料金を請求される。

・ガス料金の集金と称して訪問し、偽造した検針票あるいは請求書を用いてガス料金を請求する。

・給湯器の点検と称して訪問し、「給湯器が長持ちする」と偽り、イオン水発生設備等の販売を行う。

・ガス漏れやガス機器の点検と称して、お客さま宅に入り、目を離したすきに金品を持ち去る。

・「ガス料金が安くなるプランがある」などと偽り、年齢や家族構成などの個人情報を聞き出す。

・「ガスの点検」や「ガスの供給停止」を装った迷惑メールを送付し、悪質サイトに誘導する。

・ガス料金を支払わないとガスの供給を停止する旨のショートメール(SNS)が発信される。